2022 میں، Verizon، T-Mobile، اور AT&T میں سے ہر ایک کے پاس فلیگ شپ ڈیوائسز کے لیے بہت ساری پروموشنل سرگرمیاں ہیں، جو نئے سبسکرائبرز کی تعداد کو اعلیٰ سطح پر رکھتے ہیں اور منتھن کی شرح نسبتاً کم ہے۔ AT&T اور Verizon نے سروس پلان کی قیمتوں میں بھی اضافہ کیا کیونکہ دونوں کیریئرز بڑھتی ہوئی افراط زر سے لاگت کو آفسیٹ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔
لیکن 2022 کے آخر میں پروموشنل گیم تبدیل ہونا شروع ہو جاتی ہے۔ آلات پر بھاری پروموشنز کے علاوہ، کیریئرز نے بھی اپنے سروس پلانز میں رعایت دینا شروع کر دی ہے۔
T-Mobile سروس پلانز پر ایک پروموشن چلا رہا ہے جو چار لائنوں کے لیے $25/ماہ فی لائن میں چار مفت آئی فونز کے ساتھ لامحدود ڈیٹا پیش کرتا ہے۔
ویریزون نے 2023 کے اوائل میں بھی اسی طرح کی پروموشن کی ہے، جو تین سال تک اس قیمت کو برقرار رکھنے کی گارنٹی کے ساتھ $25/ماہ کے لیے لامحدود اسٹارٹر پلان پیش کر رہا ہے۔
ایک طرح سے، یہ سبسڈی والے سروس پلان آپریٹرز کے لیے سبسکرائبرز حاصل کرنے کا ایک طریقہ ہیں۔ لیکن پروموشنز مارکیٹ کے بدلتے ہوئے حالات کے جواب میں بھی ہیں، جہاں کیبل کمپنیاں کم قیمت والے سروس پلان پیش کر کے سبسکرائبرز کو ذمہ داروں سے چوری کر رہی ہیں۔
سپیکٹرم اور ایکسفینٹی کا بنیادی کھیل: قیمتوں کا تعین، بنڈلنگ، اور لچک
2022 کی چوتھی سہ ماہی میں، کیبل آپریٹرز Spectrum اور Xfinity نے مشترکہ طور پر 980,000 پوسٹ پیڈ فون نیٹ کے اضافے کو راغب کیا، جو Verizon، T-Mobile، یا AT&T سے کہیں زیادہ ہے۔ کیبل آپریٹرز کی جانب سے پیش کی جانے والی کم قیمتیں صارفین کے لیے گونج اٹھیں اور صارفین کی تعداد میں اضافہ ہوا۔
اس وقت، T-Mobile اپنے سب سے سستے لامحدود پلان پر فی لائن $45 فی مہینہ چارج کر رہا تھا، جبکہ Verizon اپنے سب سے سستے لامحدود پلان پر دو لائنوں کے لیے ہر ماہ $55 چارج کر رہا تھا۔ دریں اثنا، کیبل آپریٹر اپنے انٹرنیٹ صارفین کو $30 ماہانہ کے لیے لامحدود لائن کی پیشکش کر رہا ہے۔
متعدد خدمات کو بنڈل کرنے اور مزید لائنیں شامل کرنے سے، سودے اور بھی بہتر ہو جاتے ہیں۔ بچت کو ایک طرف رکھیں، بنیادی پیغام کیبل آپریٹر کے "کوئی سٹرنگ منسلک نہیں" تجویز کے گرد گھومتا ہے۔ صارفین ماہانہ بنیادوں پر اپنے منصوبے تبدیل کر سکتے ہیں، جو عزم کے خوف کو دور کرتا ہے اور صارفین کو سوئچ کرنے میں لچک دیتا ہے۔ اس سے صارفین کو پیسہ بچانے میں مدد ملتی ہے اور ان کے منصوبوں کو ان کے طرز زندگی کے مطابق اس طرح تیار کیا جاتا ہے جو موجودہ کیریئرز نہیں کر سکتے۔
نئے آنے والے وائرلیس مقابلے کو تیز کرتے ہیں۔
اپنے Xfinity اور Spectrum برانڈز کی کامیابی کے ساتھ، Comcast اور Charter نے ایک ایسا ماڈل قائم کیا ہے جسے دیگر کیبل کمپنیاں تیزی سے اپنا رہی ہیں۔ Cox Communications نے CES میں اپنے Cox موبائل برانڈ کے اجراء کا اعلان کیا، جبکہ Mediacom نے ستمبر 2022 میں "Mediacom Mobile" کے لیے ایک ٹریڈ مارک کے لیے درخواست بھی دی۔ جب کہ Cox اور Mediacom کے پاس Comcast یا چارٹر کا پیمانہ نہیں ہے، جیسا کہ مارکیٹ کو مزید داخلے کی توقع ہے، اور آپریٹرز سے جاری رکھنے کے لیے مزید کیبل پلیئرز ہو سکتے ہیں اگر وہ صارفین کو دور کرنے کے لیے موافق نہیں ہوتے۔
کیبل کمپنیاں اعلیٰ لچک اور بہتر قیمتیں پیش کرتی رہی ہیں، جس کا مطلب ہے کہ آپریٹرز کو اپنے سروس پلانز کے ذریعے بہتر قیمت فراہم کرنے کے لیے اپنے نقطہ نظر کو ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت ہوگی۔ دو غیر باہمی طور پر خصوصی نقطہ نظر ہیں جو اختیار کیے جا سکتے ہیں: کیریئر سروس پلان پروموشنز پیش کر سکتے ہیں، یا قیمتوں کو یکساں رکھ سکتے ہیں لیکن سٹریمنگ سروسز اور دیگر مراعات میں سبسکرپشنز شامل کر کے اپنے منصوبوں کی قدر میں اضافہ کر سکتے ہیں جو کیبل کمپنیوں کے پاس ذرائع یا پیمانے سے مماثل نہیں ہوں گے۔ کسی بھی طرح سے، سروس کے اخراجات بڑھنے کا امکان ہے، جس کا مطلب ہے کہ آلات کی سبسڈی کے لیے دستیاب رقم سکڑ سکتی ہے۔
اب تک، ہارڈویئر سبسڈی، سروس بنڈلنگ، اور پریمیم لامحدود منصوبوں کے ساتھ ویلیو ایڈڈ سروسز پری پیڈ سے پوسٹ پیڈ کی طرف منتقلی کے اہم عوامل ہیں۔ تاہم، 2023 میں آپریٹرز کو 2023 میں جن اہم اقتصادی مشکلات کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے، اس کے پیش نظر، قرض کے بڑھتے ہوئے اخراجات سمیت، سبسڈی والی سروس اسکیموں کا مطلب آلات کی سبسڈی سے ہٹنا ہو سکتا ہے۔ کچھ عہدے داروں نے پہلے ہی بڑے پیمانے پر آلات کی سبسڈی کو ختم کرنے کے بارے میں ٹھیک ٹھیک اشارے دیے ہیں جو پچھلے کچھ سالوں سے جاری ہیں۔ یہ منتقلی سست اور بتدریج ہوگی۔
دریں اثنا، کیریئرز اپنے ٹرف کا دفاع کرنے کے لیے اپنے سروس پلانز کے لیے پروموشنز کا رخ کریں گے، خاص طور پر سال کے ایسے وقت میں جب منتھن میں تیزی آتی ہے۔ یہی وجہ ہے کہ T-Mobile اور Verizon دونوں موجودہ منصوبوں پر قیمتوں میں مستقل کمی کے بجائے سروس پلانز پر محدود وقت کے پروموشنل سودے پیش کر رہے ہیں۔ تاہم، کیریئرز کم قیمت والے سروس پلان پیش کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس کریں گے کیونکہ قیمت کے مقابلے کی بھوک بہت کم ہے۔
ابھی تک، جب سے T-Mobile اور Verizon نے سروس پلان پروموشنز کی پیشکش شروع کی ہے، ہارڈویئر پروموشنز کے معاملے میں بہت کم تبدیلی آئی ہے، لیکن اب بھی بدلتا ہوا منظرنامہ ایک سنگین سوال کا باعث بنتا ہے: دونوں کیریئرز سروس کی قیمتوں اور ہارڈویئر پروموشنز پر کس حد تک مقابلہ کر سکتے ہیں؟ کب تک مقابلہ جاری رہے گا۔ یہ توقع کی جا رہی ہے کہ آخر کار ایک کمپنی کو پیچھے ہٹنا پڑے گا۔
پوسٹ ٹائم: مارچ 06-2023